Terms of service

Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über die Website www.vprotect.at abgeschlossen werden.

Anwendbarkeit gegenüber Unternehmen und Verbrauchern
Einige Regelungen gelten ausschließlich für Unternehmer, andere nur für Verbraucher. Unternehmer im Sinne dieser AGB sind Organisationen selbständiger wirtschaftlicher Tätigkeit, auch ohne Gewinnabsicht. Juristische Personen des öffentlichen Rechts gelten immer als Unternehmer.

Wo Regelungen ausschließlich für Unternehmer oder Verbraucher gelten, ist dies an der jeweiligen Stelle gekennzeichnet. Alle übrigen Regelungen gelten für beide.

Vertragsschluss
Um eine Bestellung aufzugeben, legen Sie die gewählte Ware in den Warenkorb, durchlaufen den Bestellprozess und tragen die erforderlichen Daten ein. Vor Abschluss der Bestellung wird Ihnen eine Übersicht angezeigt, in der Sie alle Angaben überprüfen und korrigieren können.
Mit Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen unverzüglich eine Bestellbestätigung. Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.

vprotect GmbH ist berechtigt, Bestellungen aufgrund unerwarteter Lieferschwierigkeiten abzulehnen. Innerhalb von drei Werktagen informieren wir Sie per E-Mail. Bereits geleistete Vorauszahlungen werden zurückerstattet.

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von vprotect GmbH. Bei Geschäften mit Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsbeziehung vor.

Maximalbestellwert
Online-Bestellungen sind bis zu einem Gesamtwert von € 9.600 (netto) möglich. Bei höheren Beträgen kontaktieren Sie bitte vprotect GmbH vorab.

Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro, umsatzsteuerfrei, ab Lager Lustenau. Die Versandkosten werden zusätzlich ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Versand / Lieferkosten
Die Lieferung erfolgt per Paketdienst. Maßgeblich ist das Brutto-Gewicht (Ware inklusive Verpackung). Versandkosten trägt der Käufer. Der Versand erfolgt innerhalb Österreichs, sowie nach Deutschland, Schweiz und Liechtenstein. Kleinmengen werden nur innerhalb Österreichs verschickt.
Ist die Ware nicht verfügbar, kann vprotect GmbH vom Vertrag zurücktreten. Liefertermine erfolgen nach bestem Ermessen und werden in der Auftragsbestätigung angegeben.

Zahlung

Kreditkarte: Visa und MasterCard werden belastet, sobald die Bestellung abgeschlossen ist. Die Daten werden via SSL verschlüsselt übertragen.
Vorkasse: Zahlung im Voraus, Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.

Widerrufsrecht/Rücktritt vom Vertrag
Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite Widerrufsrecht.

Gewährleistung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich zu prüfen und Mängel sofort schriftlich zu melden. Bei Unternehmern führt verspätete Mängelrüge zum Verlust des Anspruchs. Berechtigte Mängelrügen werden durch Ersatzlieferung oder Rücknahme der Ware und Erstattung des Kaufpreises erfüllt.

Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten mit Kaufleuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist der Geschäftssitz von vprotect GmbH, Lustenau.